В Турне-Транс введено особое обслуживание особых клиентов
Для часто летающих клиентов наша компания предусмотрела специальные условия сотрудничества, которые в полной мере будут отвечать вашим потребностям, требованиям и желаниям.
Для каждого такого клиента мы подбираем наиболее удобные формы сотрудничества на всех этапах предоставления услуг от бронирования билетов до проведения сверок, зачетов и т.п.
ViP обслуживание это:
Вы не знаете Света, Маша или Петя приняли у вас заказ на билеты, или оператор, который с вами общается не знает с кем вас соединить? Вы хотите, чтобы оператор, который оказывает вам услуги, понимал вас с полуслова? Выберите персонального менеджера и упростите все вопросы, связанные оформлением заказов!
— персональный менеджер в call-центре;
Вам необходимо изменить договор, оформить новый или получить консультацию по условиям сотрудничества? Получайте максимально квалифицированное обслуживание общаясь непосредственно с руководителем Корпоративной службы!
— курирование руководителем Корпоративной службы;
Вам неудобно каждый день оплачивать по несколько счетов за услуги, связанные с командировками? Вы не успеваете авансом оплачивать счета и стоимость услуг увеличивается? Постройте схему оплаты услуг так, как Вам это удобно!
— персональные условия оплаты (отсрочка оплаты, периодическая оплата, авансовая оплата и т.п.);
У вас периодически летают группы сотрудников? Вы можете согласовать особые условия стоимости билетов!
— предоставление индивидуальных ценовых условий;
Вы постоянно и много летаете по определенным направлениям одними перевозчиками? Вы можете получить персональный тариф на определенный период!
— предоставление индивидуальных тарифов перевозчиков;
Надоело ждать ответа оператора по несколько минут? Будьте всегда первыми!
— первоочередное обслуживание;
Для Вас постоянная проблема - нехватка документов по командировкам или их несвоевременное получение? Вы хотите получать документы сразу же после оформления услуги (билетов, гостиниц, трансферов) или контролировать расходы, получая раз в квартал акт сверки? Все это и многое другое вы можете получать уже сейчас!
— персональное управление документооборотом (автоматическое получение на почту актов сверок, счетов, актов, лицевых счетов с любой периодичностью за любой период);
Для вас являются постоянной неожиданностью поступающие счета на оплату билетов, заказанных втридорога кем-то из сотрудников когда-то там? Вам необходима информация кто, куда, за сколько и на каких условиях оплаты заказал себе билет? Вы можете подключить себе такую услугу!
— контроль заказа билетов в режиме on-line (оповещение о выписке билетов с указанием ФИО, стоимости, формой оплаты и направления перелета ч/з ICQ или почту);
Все услуги vip обслуживания предоставляются бесплатно!
