Авиабилеты можно купить в любом офисе ООО "Корпоративный альянс" Турне-Транс", расположенных по адресу: ул. Гостиная 10/14, ул. Черняховского 66-68,  пл. Калинина 13. Подробную информацию по бронированию и продаже авиабилетов можно также узнать по телефону:
Для корпоративных клиентов – это телефон 932-932
Для физ. лиц - телефон 999-777

По телефону можно как забронировать билет, так и заказать его выписку с дальнейшей доставкой курьером. При заказе авиабилета по телефону необходимо сообщить имя и фамилию пассажира, дату рождения, контактную информацию и паспортные данные пассажира(обычно это серия и номер паспорта, для загранпаспорта также необходимо указать срок истечения документа).

Не стоит путать бронирование билета и его непосредственную выписку. Бронирование билета это просто резервирование места на определённом рейсе авиакомпании, при бронировании не происходит выписки билета, т.е. авиакомпания не рассматривает данный билет как проданный. Как правило, определенных, чётко фиксированных сроков сохранения брони в системе авиакомпании не существует. Обычно ограничения по времени существования бронирования устанавливаются системой автоматически, исходя из правил употребления бронируемого тарифа и ресурса мест, представленных авиакомпанией на продажу.

Обращаем Ваше внимание, что существуют специальные тарифы, представляемые в рамках определённых акций авиакомпании, для которых не предусмотрена процедура бронирования, а только прямая продажа! Конкретную информацию по правилам бронирования и выписки билетов всегда можно уточнить при прямом общении с оператором. При этом дополнительная плата за бронирование не взимается.

В основном, авиакомпании представляют к продаже билеты «бизнес класса» и «эконом класса». Эконом класс, как правило, подразделяется на ряд подклассов, которые, в соответствии с индивидуальными правилами применения, различаются по стоимости, по удержаниям при возможном возврате билета, по условиям бронирования, по сроку годности и условиям продажи. При этом, несмотря на возможную разницу в стоимости билетов эконом-класса, на обслуживание пассажира в салоне самолета это не отражается. Билеты «бизнес класса» отличаются повышенным уровнем сервиса, комплексом дополнительных услуг, предлагаемых пассажиру, купившему такой билет, расположением и типом кресел в салоне самолёта, расширенным меню.

Стоимость билета практически у каждой авиакомпании складывается из тарифа, топливного и иных сборов, сбора за бланк. Достаточно часто в стоимость билета включаются также сборы аэропортов.
Практически всегда на один и тот же рейс авиакомпания предоставляет определенное количество мест по разной стоимости. Как правило, сначала предлагаются и раскупаются билеты по минимальным тарифам, затем, при уменьшении ресурса посадочных мест, начинают предлагаться к продаже билеты по более высоким тарифам. Иногда бывают случаи, когда авиакомпания непосредственно перед вылетом меняет тип самолета (становится больше посадочных мест), и дораспродает места по более низким тарифам, чем предлагалось ранее.

Билеты к возврату принимаются только при наличии паспорта. Все штрафы за сдачу авиабилетов взимаются непосредственно авиакомпанией, выполняющей рейс. Как правило, размеры штрафных санкций при возврате билетов варьируется в зависимости от условий примененного тарифа и времени сдачи мест (до или после вылета). Зачастую билеты, купленные по самым недорогим тарифам, при возврате имеют значительные удержания( до 50% стоимости). Кроме того, существуют определённые тарифы, возврат по которым не предусмотрен, поэтому при покупке билета, у оператора необходимо уточнять информацию о возможных удержаниях в случае отказа от перевозки.

Возврат билета может быть разным: когда человек не воспользовался билетом вообще и когда он использовал его частично. При возврате части маршрута, как правило, из применённого тарифа «туда-обратно» (ROUND TRIP) вычитается тариф стандартного годового эконом - класса, который зачастую является больше стоимости всего билета. Соответственно при этом возврата денежных средств не производится, несмотря на то, что пассажир не воспользовался перевозкой полностью. Также необходимо учитывать, что билет принимается к возврату только в период его срока годности.
Билет можно оплатить различными способами: наличным расчетом, по пластиковой карте, безналичным расчетом. При этом необходимо учитывать, что для получения билетов по безналичному расчету в офисе на, необходимо иметь с собой доверенность на получение билетов соответствующего образца.
Кроме того, покупку авиабилета можно оформить с рассрочкой платежа в авиакассе на ул. Черняховского 66-68, заплатив при этом лишь 10% от общей стоимости билетов в качестве первоначального взноса.
Доставка авиабилета осуществляется курьерами Службы доставки билетов. Для организаций, заключивших договора на корпоративное обслуживание данная услуга является бесплатной. Для физических лиц услуга доставки билетов стоит 200 руб.

Кроме авиабилетов, клиенты компании «Турне-Транс» могут также приобрести железнодорожные билеты в наших офисах на ул. Черняховского 66-68 и пл. Калинина 13. Для корпоративных клиентов – также ул. Гостиная 10/14. Следует учитывать, что ж/д билеты забронировать невозможно.
Также компания «Турне-Транс» предоставляет целый спектр дополнительных услуг по доставке и встрече пассажиров во всех городах Российской Федерации, аренды автомобилей с водителем, бронирование гостиниц по всему миру, проездные билеты для проезда в московском метрополитене.